Téléphone & Internet : combinaison gagnante !
10 opportunités ! pour le développement commercial ou l'écoute clients : combiner "Voix et Internet" se révèle très pertinent, en parallèle ou séquencé dans le temps Cela résulte du partenariat MB Action et
Timeliving >>lire, qui a une expertise de traitements des données d’enquêtes et une approche multicanal du traitement de collecte d'informations.
L'équipe MB Action a été formée à la solution Interview utilisé par Timeliving.
Déjà les clients de MB Action, Terrena et Progimed ont pu apprécier l’expertise de Timeliving en complément de la collecte de données par téléphone de MB Action.
Développement commercial •
Relancez par téléphone des contacts ayant téléchargés des documents ou remplis un formulaire contact sur internet
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Détectez par Quizz ou questionnaires internet puis relancer par téléphone
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Qualifiez en e-mail/tél une base de données
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Stimulez par téléphone les participants les participants à un évènement commercial après une 1ère invitation internet
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Démo produit en webminar échange téléphonique
Donnez la parole à vos Clients, Prospects, Partenaires •
Combinez Web et tél interrogation quanti, en parallèle ou en complément
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Creusez en quali au tél après un quanti réalisé par internet
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Recrutez un groupe quali par internet pour des RDV téléphoniques
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Aidez des répondants Internet par un service d'info tél
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Sensibilisez en amont par téléphone à une enquête internet ou inversement